เมื่อเร็วๆ นี้ก็เพิ่งได้ฤกษ์เชคค์ตั๋วเพื่อเตรียมตัวเดินทางเดือนหน้า ถึงได้มารู้ว่า ทาง Tiger Airways ได้ส่ง Email มาแจ้งเราว่า มีการเปลี่ยนเที่ยวบิน (Reschedule) ตั้งแต่เดือน พฤษภาคม
โดยภายในอีเมล จะมีคำว่า "CLICK HERE TO ACKNOWLEDGE"
แปลเป็นไทยว่า "คลิ๊กที่นี่เพื่อรับทราบ"
อย่าเพิ่งกดเด็ดขาด เพราะถ้าหากเราไม่สามารถเดินทางได้ ทางสายการบินก็มีอ๊อปชั่นให้คุณถึง 4 ตัวเลือก
1. Change the Departure Date
Depart within 7 days from the original departure date, and we will waive the change fee and fare differences.
เปลี่ยนเที่ยวบินภายใน 7 วัน (ก่อน/หลัง) จากกำหนดการเดินทางเดิม โดยไม่เสียค่าธรรมเนียมหรือส่วนต่างค่าโดยสาร
2. Change the Destination
Depart within 7 days from the original departure date, and we will waive the change fee. Please note that differences in fare and/or taxes & charges apply.
เปลี่ยนเส้นทางบินภายใน 7 วัน (ก่อน/หลัง) จากกำหนดการเดิม โดยจะได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียม แต่ต้องจ่ายส่วนต่างของค่าโดยสารเอง
3. Credit Refund
The flight credit will be valid for 6 months.คืนเป็นเเครดิตการเดินทาง (อารมณ์เดียวกับ credit shell ของแอร์เอเชีย) มีอายุใช้ได้ ภายใน 6 เดือน
4. Cash refund for the unused portion of the fare.
คืนเงิน
เมืิ่อเราตัดสินใจได้แล้วก็โทรไปที่ Call Center 001 800 8527146 (จันทร์-ศุกร์ เวลา 9.00 - 18.00 น.)
หมายเลขนี้ สามารถใช้โทรศัพท์มือถือเราโทรได้ฟรี ทั้งแบบเติมเงินและรายเดือน
รู้่ได้อย่างไรว่าฟรี?
ก่อนหน้านี้แซนด์เคยโทรไปซื้อโหลดกระเป๋าด้วยดีแทครายเดือน ค่าบริการโทรหมายเลขนี้แเรียกเก็บ 0 บาท
พูดภาษาอังกฤษงูๆ ปลาๆ จะคุยกับ Call Center รู้เรื่องไหม?
Tiger Airways เป็นสายการบินของสิงคโปร์ ก็จริงก็มีเจ้าหน้าที่ ที่สามารถพูดภาษาไทยได้ครับ
สำหรับ Booking นี้ แซนด์เลือกเปลี่ยนเที่ยวบิน ให้เดินทางเร็วขึ้น จะได้มีเวลาเที่ยวที่ฟิลิปปินส์เพิ่มขึ้นอีก (นิดนึง) ถือเปลี่ยนเรื่องที่ดี แต่ก็แอบเสียดายที่ขากลับอยากได้วันอาทิตย์ แต่ไม่มีัไฟลท์ คราวนี้ก็เตรียมไปแพลนการเดินทางใหม่ แล้วเจอกันที่ฟิลิปปินส์ :)
Contact Tiger Airways
http://www.tigerair.com/th/en/contact_us.php
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น